Póñase-se connosco

defensa do consumidor

Como a UE pretende impulsar a protección do consumidor 

COMPARTIR:

publicado

on

Utilizamos o teu rexistro para proporcionar contido do xeito que consentiches e mellorar a nosa comprensión. Podes cancelar a subscrición en calquera momento.

Coñecer as novas normas da UE sobre seguridade dos produtos para impulsar a protección dos consumidores e adaptala a novos retos como a transición verde e a transformación dixital. Sociedade.

Normas de seguridade de produtos actualizadas

En marzo de 2023, os eurodeputados aprobaron Normas revisadas sobre seguridade dos produtos de produtos de consumo non alimentarios, deseñados para facer fronte aos riscos de seguridade asociados ás novas tecnoloxías e ao aumento das vendas en liña. Substitúen o existente Directiva xeral de seguridade de produtos, que se remonta a 2001.

Mellora das avaliacións de seguridade

As novas normas teñen como obxectivo garantir que todos os produtos introducidos no mercado sexan seguros para os consumidores. Os consumidores vulnerables, incluídos os nenos e as persoas que viven cunha discapacidade, estarán protexidos por requisitos de seguridade máis estritos para os produtos que se comercialicen para eles.

As novas normas de seguridade dos produtos  

  • mellorar as normas de retirada que amplían as obrigas dos operadores económicos  
  • dar máis poder ás autoridades de vixilancia do mercado  
  • obrigar aos mercados en liña a cooperar coas autoridades para previr riscos  
  • permitir que as autoridades do mercado ordenen a retirada de produtos perigosos nun prazo de dous días hábiles 
  • garantir que os produtos só poidan ser vendidos por un fabricante, importador ou distribuidor con sede na UE que se responsabilice da seguridade dos produtos introducidos no mercado. 
  • dar aos clientes o dereito de reparación, substitución ou reembolso en caso de retirada do produto 

Procedementos de recuperación máis eficientes

con case un terzo dos clientes da UE seguen usando artigos retirados, o regulamento actualizado ten como obxectivo mellorar o procedemento de retirada e eliminar rapidamente produtos perigosos do mercado. 11.5 millóns de euros ao ano O custo estimado dos accidentes evitables derivados de produtos inseguros

Beneficios económicos


A normalización das normas de seguridade dos produtos a nivel da UE beneficiará ás empresas e aos consumidores.

Para os procesos empresariais simplificaranse o que reducirá os custos, mentres que os consumidores beneficiaranse de produtos máis seguros e de procedementos de retirada máis fáciles.

propaganda

Espérase que a lexislación aforre diñeiro aos consumidores grazas á mellora dos estándares de seguridade.

É estimado que a nova normativa suporá un aforro de preto de 1 millóns de euros para os consumidores da UE no primeiro ano e de aproximadamente 5.5 millóns de euros durante a próxima década.

Facilitando o consumo de forma sostible

o Obxectivo de neutralidade climática 2050 é unha prioridade para a UE e as cuestións dos consumidores teñen un papel que desempeñar - a través dun consumo sostible e do economía circular.

Consumo sostible

Tras as demandas do Parlamento Europeo, a Comisión Europea propuxo a política para facilitar a reparación dos electrodomésticos en marzo de 2023. Os eurodeputados queren facer reparacións sistemáticas, rendibles e atractivas. O Parlamento tamén pediu etiquetar a vida útil dos produtos, así como medidas para promover unha cultura da reutilización, incluídas garantías nos bens usados.

En decembro de 2022, a comisión de medio ambiente, saúde pública e seguridade alimentaria do Parlamento publicou a proxecto de informe nun proposta de regulamento sobre requisitos de deseño ecolóxico para produtos sostibles da Comisión Europea. Os eurodeputados deberían votalo para o verán de 2023.

En xuño de 2022, os eurodeputados alcanzaron a oferta de cargador común co Consello, que converterá o USB Type-C no porto de carga común para todos os dispositivos móbiles para o outono de 2024.

En setembro de 2020, a Comisión lanzou o iniciativa de produtos sostibles baixo o novo Plan de Acción de Economía Circular. O seu obxectivo é facer que os produtos sexan adecuados para unha economía circular, eficiente nos recursos e circular, reducindo o lixo. Tamén abordará a presenza de produtos químicos nocivos en produtos como equipos electrónicos e TIC, téxtiles e mobles.

Facer segura a transformación dixital para os consumidores

o transformación dixital está cambiando drasticamente as nosas vidas, incluíndo a forma en que compramos. Para axudar a que as normas de consumo da UE se poñan ao día, en xullo de 2022 o Parlamento aprobou Lei de mercados dixitais e lei de servizos dixitais, un conxunto de regras para mellorar a seguridade dos consumidores en todas as plataformas en liña da UE, incluídos os mercados en liña.

Os eurodeputados tamén propuxeron regras para protexer aos usuarios contido nocivo e ilegal en liña mentres se salvagarda a liberdade de expresión e pediu novas regras sobre a publicidade en liña que lle dean aos usuarios máis control.

Dado o impacto da intelixencia artificial, a UE está a preparar normas para xestionar a súa oportunidades e ameazas. O Parlamento creou unha comisión especial e fai fincapé na necesidade dunha lexislación centrada no ser humano. O Parlamento tamén propuxo un réxime de responsabilidade civil para a intelixencia artificial que establece quen é o responsable cando os sistemas de IA causan danos ou danos.

Fortalecemento do cumprimento dos dereitos dos consumidores

Os países da UE son responsables de facer cumprir os dereitos dos consumidores, pero a UE ten un papel de coordinación e apoio. Entre as normas que puxo en marcha están unha directiva sobre a mellor aplicación e modernización da lei de consumo normas sobre reparación colectiva.

Atendendo ás necesidades específicas do consumidor

Consumidores vulnerables como nenos, persoas maiores ou persoas que viven con discapacidade, así como as persoas con dificultades económicas ou consumidores con acceso limitado a internet necesitan garantías específicas.

A raíz do aumento masivo das compras en liña e da facilidade coa que os consumidores poden endebedarse, o Parlamento acordou novas normas de crédito ao consumo destinado a protexer ás persoas de débedas de tarxetas de crédito, descubertos e préstamos inadecuados para a súa situación financeira.

Debido a que os nenos son especialmente vulnerables á publicidade prexudicial, o Parlamento aprobou regras máis estritas para os servizos de medios audiovisuais para servizos de medios audiovisuais.

Garantir a seguridade dos produtos vendidos na UE

Os consumidores adoitan comprar bens fabricados fóra da UE. Segundo a Comisión, as compras de vendedores de fóra do A UE pasou do 8% en 2014 ao 21% en 2020 e a nova axenda do consumidor destaca a necesidade da cooperación internacional para garantir a protección do consumidor. China foi o maior provedor de mercadorías da UE en 2021, polo que o Parlamento aprobou a Resolución sobre unha nova estratexia UE-China en 2021 para aumentar a seguridade dos produtos vendidos en liña.

Seguridade do produto 

Comparte este artigo:

EU Reporter publica artigos de diversas fontes externas que expresan unha ampla gama de puntos de vista. As posicións adoptadas nestes artigos non son necesariamente as de EU Reporter.

Trending