#DigitalSociety: romper barreiras: dar aos consumidores o mesmo acceso aos produtos en liña

Internet ten como obxectivo darlle acceso ilimitado ao coñecemento, pero cando está a mercar en liña, pode impedirse a compra dun produto ou servizo por mor do lugar onde vive.

A Comisión Europea propuxo novas regras para acabar co uso inxustificado da práctica coñecida como bloqueo xeográfico, así como formas de crear un auténtico mercado único dixital en Europa. Os eurodeputados debateron sobre os plans no pleno do 25 de maio. Mercado único dixital A Comisión presentou a súa estratexia para o mercado único dixital o ano pasado. O Parlamento respondeu adoptando un informe en xaneiro de 2016 con ideas para empregar na vindeira lexislación.

O 25 de maio a Comisión presentou ás plenarias aos deputados as súas propostas para mellorar o comercio electrónico e actualizar as normas audiovisuais existentes. Durante o debate, o membro estoniano de ALDE, Kaja Kallas, un dos dous eurodeputados responsables do informe do Parlamento sobre o mercado único dixital, dixo: "[A innovación dixital] consiste en facelo mellor e atopar novas formas de resolver problemas, desde o acceso aos servizos e mercadorías para o medio ambiente e a mobilidade. Todo o propósito da estratexia de mercado único dixital consiste tamén en romper barreiras, incluídas as que a miúdo son creadas por lexislación ou prácticas obsoletas. "

Geo-blocking 

Durante o debate plenario, os eurodeputados tamén discutiron o bloqueo xeográfico, a práctica dalgunhas empresas de impedir innecesariamente aos consumidores o uso do seu servizo en liña noutro país, moitas veces sen xustificación, e redirixir o tráfico a unha tenda local con prezos e produtos diferentes a aqueles. noutros países. A resolución do Parlamento aprobada en xaneiro afirmou que o acceso en liña dos consumidores a bens e servizos en función do seu enderezo IP, enderezo postal ou país de emisión de tarxetas de crédito non estaba xustificado e, polo tanto, debería finalizar.

Segundo a proposta da Comisión, os clientes doutros estados membros deberían gozar do mesmo acceso que os clientes locais, se non hai limitacións xustificadas. Non obstante, a proposta inclúe exencións para servizos de transporte, servizos financeiros de venda polo miúdo e servizos audiovisuais. Os vendedores tampouco están obrigados a entregar a todos os países da UE.

A membro alemá de S&D, Evelyne Gebhardt, que escribiu o informe de xaneiro con Kallas, dixo: "No mundo no que vivimos hoxe sería impensable que un vendedor dependese unicamente do estado membro no que viven e queremos protexer tamén aos consumidores, para eliminar a discriminación independentemente do país no que vivas ou da tarxeta de crédito que posúan. É inaceptable nun mercado único ". O paquete de comercio electrónico proposto tamén inclúe regras sobre os servizos de entrega de paquetes e sobre os dereitos dos consumidores relativos a produtos e servizos en liña.

propaganda

Servizos audiovisuais  

A proposta de actualización das regras audiovisuais proposta pola Comisión ten como obxectivo equilibrar o terreo de xogo entre as emisoras tradicionais e os provedores de servizos de medios en liña. Os plans inclúen regras de publicidade máis flexibles e teñen as mesmas regras de protección de menores que teñen os medios tradicionais para as plataformas de compartición de vídeo, como Youtube, e servizos de vídeo baixo demanda, como Netflix. A Comisión tamén está a favor de que a industria se regule cando se trata de plataformas en liña sobre cuestións como os dereitos dos consumidores. "Todos os implicados no mercado, os provedores de servizos tradicionais e en liña, deben cumprir as mesmas regras sen discriminación", dixo Andrus Ansip, o vicepresidente da Comisión responsable do mercado único dixital mentres presentaba as propostas no pleno.

O comisario tamén dixo que, aínda que as empresas da UE destacan en áreas como a economía de aplicacións e a economía colaborativa, necesitaban máis apoio: "Para prosperar, todas as plataformas, incluídas as europeas, necesitan un ambiente legal que lles dea certeza".

Propostas relacionadas 

En 2015 e principios de 2016 a Comisión presentou propostas de regras harmonizadas sobre os seus dereitos contractuais ao mercar contido dixital, venda en liña e a distancia de mercancías e regras para cando desexa ver o seu servizo de cine en liña cando estea no estranxeiro. En febreiro de 2016 tamén publicou unha proposta sobre as frecuencias de radio para impulsar os servizos de internet móbil. Ademais, a Comisión pretende presentar propostas sobre cuestións como a simplificación do IVE, a seguridade cibernética e o copyright antes de que finalice o ano.

Comparte este artigo: