A Comisión Europea celebra a adopción por parte do Consello de novas regras da UE para facilitar as vendas de bens e subministración de #DigitalContent e #DigitalServices

O Consello adoptou formalmente novas regras de lei de contratos que axudarán aos consumidores a ter confianza á hora de mercar en liña e darán ás empresas condicións de venda posterior harmonizadas en toda Europa.

O vicepresidente do mercado único dixital, Andrus Ansip, dixo: "Esta é unha excelente noticia para os consumidores e o comercio electrónico na UE. Todas as pezas do crebacabezas están a piques de estar: os consumidores estarán mellor protexidos cando compren en liña, permitíndolles gozar plenamente dos logros clave de o mercado único dixital como o final do bloqueo xeográfico inxustificado e os prezos de entrega de paquetes máis transparentes ”.

A comisaria de Xustiza, Consumidores e Igualdade de Xénero, Věra Jourová, engadiu: "Se mercas en liña ou en tendas, os consumidores beneficiaranse agora do mesmo alto nivel de protección. Se algo sae mal, tamén ao mercar contido dixital, poderán obter un redución de prezo ou substitución. "

Segundo as novas regras, se os bens ou o contido dixital ou os servizos dixitais son defectuosos, os consumidores terán remedios claros: poden solicitar que o comerciante solucione o problema e, se isto non se pode facer, obter unha redución de prezo ou un reembolso. As regras de conformidade e remedios serán as mesmas en toda a UE, permitindo ás empresas vender bens e subministrar contido dixital e servizos dixitais a través das fronteiras sen ter que descubrir que normas se aplican noutros países da UE.

Coas novas regras, os consumidores beneficiaranse dunha clara protección para o mercado de produtos intelixentes en rápido desenvolvemento. Estas novas regras forman parte do Estratexia para o Mercado Único Dixital. Despois da publicación no Diario Oficial, os estados membros terán que trasladar as directivas á súa lexislación nacional antes de que entren en vigor en dous anos e medio.

Máis información sobre as novas regras dispoñibles en afirmación e unha Ficha técnica. 

propaganda

Comparte este artigo: