#HateSpeech: Comisión Europea, e que as empresas anuncian código en liña de conduta

As compañías de TI apoian á Comisión Europea e aos estados membros da UE no esforzo de responder ao desafío de garantir que as plataformas en liña non ofrezan oportunidades de propagación viral do discurso de odio en liña ilegal. Comparten, xunto con outras plataformas e empresas de redes sociais, a responsabilidade colectiva e o orgullo de promover e facilitar a liberdade de expresión en todo o mundo en liña. Non obstante, a Comisión e as compañías de TI recoñecen que a difusión de discursos de odio ilegais en liña non só afecta negativamente aos grupos ou individuos aos que se dirixe, senón que tamén afecta negativamente aos que falan pola liberdade, a tolerancia e a non discriminación nas nosas sociedades abertas e ten un efecto arrepiante no discurso democrático nas plataformas en liña.

Para evitar a propagación de discursos de odio ilegais, é esencial asegurarse de que as leis nacionais pertinentes que traspoñen a Decisión marco do Consello sobre a loita contra o racismo e a xenofobia sexan plenamente aplicadas polos estados membros tanto na rede como na rede. Aínda que a aplicación efectiva de disposicións que criminalizan o discurso de odio depende dun sistema robusto de aplicación das sancións da lexislación penal contra os autores individuais de discurso de odio, este traballo debe complementarse con accións orientadas a garantir que os discursos de odio ilegais en liña sexan revisados ​​rapidamente polos intermediarios en liña. e plataformas de redes sociais, despois de recibir unha notificación válida, nun prazo de tempo axeitado. Para que se considere válido a este respecto, unha notificación non debe ser suficientemente precisa nin estar xustificada de xeito inadecuado.

O comisario de Xustiza, Consumidores e Igualdade de Xénero, Vĕra Jourová, dixo: "Os recentes ataques terroristas lembráronnos a urxente necesidade de abordar o discurso ilegal de odio en liña. As redes sociais son desgraciadamente unha das ferramentas que os grupos terroristas utilizan para radicalizar aos mozos e o uso racista para espallar violencia e odio. Este acordo é un paso adiante importante para garantir que internet siga sendo un lugar de expresión libre e democrática, onde se respecten os valores e as leis europeas. Acollo con satisfacción o compromiso das empresas informáticas mundiais de revisar a maioría das notificacións válidas para eliminar o discurso de odio ilegal en menos de 24 horas e eliminar ou desactivar o acceso a este contido, se fose necesario. "

Karen White, xefa de Política Pública para Twitter de Europa, dixo: "A conduta de odio non ten cabida en Twitter e seguiremos abordando este problema de fronte cos nosos socios da industria e da sociedade civil. Seguimos empeñados en deixar fluír os chíos. Non obstante, existe unha clara distinción entre a liberdade de expresión e a conduta que incita á violencia e ao odio. Xunto a unha conduta de odio que incumpre as regras de Twitter, tamén aproveitamos as incribles capacidades da plataforma para empoderar voces positivas, desafiar os prexuízos e abordar as causas profundas da intolerancia. Agardamos un novo diálogo construtivo entre a Comisión Europea, os estados membros, os nosos socios da sociedade civil e os nosos compañeiros do sector tecnolóxico sobre este tema. "

Lie Junius, directora de políticas públicas e relacións gobernamentais de Google, dixo: "Estamos comprometidos en dar ás persoas acceso á información a través dos nosos servizos, pero sempre prohibimos o discurso de odio ilegal nas nosas plataformas. Temos sistemas eficientes para revisar notificacións válidas en menos de 24 horas e eliminar contido ilegal. Comprácenos traballar coa Comisión para desenvolver enfoques de corregulación e autorregulación para combater o discurso de odio en liña ".

A xefa de xestión de políticas globais de Facebook, Monika Bickert, dixo: "Congratulámonos co anuncio de hoxe e coa oportunidade de continuar o noso traballo coa Comisión e a industria tecnolóxica en xeral para loitar contra o discurso do odio. Cunha comunidade global de 1.6 millóns de persoas traballamos duro para equilibrar a xente o poder expresarse garantindo ao mesmo tempo un ambiente respectuoso. Como deixamos claro nas nosas normas comunitarias, non hai lugar para o discurso de odio en Facebook. Instamos ás persoas a usar as nosas ferramentas de informes se atopan contido que cren que viola os nosos estándares. podemos investigalo. Os nosos equipos de todo o mundo revisan estes informes todo o día e toman medidas rápidas ".

propaganda

John Frank, vicepresidente de Asuntos do Goberno da UE, engadiu: "Valoramos o civismo e a libre expresión, polo que os nosos termos de uso prohiben defender a violencia e o discurso de odio nos servizos de consumo hospedados por Microsoft. Recentemente anunciamos pasos adicionais para prohibir específicamente a publicación de contido terrorista. Seguiremos ofrecendo aos nosos usuarios un xeito de avisarnos cando pensen que se incumpre a nosa política. A adhesión ao código de conduta volve confirmar o noso compromiso con este importante tema ".

Ao asinar este código de conduta, as empresas de TI comprométense a continuar os seus esforzos para combater o discurso do odio ilegal en liña. Isto incluirá o desenvolvemento continuo de procedementos internos e formación de persoal para garantir que avaliar a maioría das notificacións válidas para eliminación de discurso de odio ilegal en menos horas 24 e eliminar ou desactivar o acceso a este contido, se é necesario. As empresas de TI tamén se esforçará para fortalecer as súas asociacións en curso coas organizacións da sociedade civil que han axudar a sinalizar contido que promove o incitamento á violencia e conduta odiosa. As empresas de TIC e á Comisión Europea tamén pretenden continuar o seu traballo na identificación e promoción de contra-narrativas independentes, novas ideas e iniciativas, e apoiar programas educativos que animan o pensamento crítico.

As empresas de TI tamén subliñar que o presente código de conduta pretende guiar as súas propias actividades, así como a posta en común de boas prácticas con outras empresas de Internet, plataformas e operadores de redes sociais.

O código de conduta inclúe os seguintes compromisos públicos:

• As compañías de TI posúan procesos claros e eficaces para revisar notificacións sobre o discurso do odio ilegal nos seus servizos para que se poidan eliminar ou desactivar o acceso a estes contidos. As empresas de TI ter adoptar normas e orientacións e aclarar de que prohiben a promoción provocación á violencia e conduta odiosa.

• Tras a recepción dunha notificación de retirada válido, as empresas de TI a avaliar estes pedidos contra as súas regras e directrices da comunidade e, se é necesario leis nacionais de transposición da decisión marco 2008 / 913 / JAI do Consello, con equipos dedicadas analizar as solicitudes.

• As compañías de TI a avaliar a maioría das notificacións válidas para eliminación de discurso de odio ilegal en menos horas 24 e eliminar ou desactivar o acceso a este contido, se é necesario.

• Ademais do anterior, as empresas de TI para educar e sensibilizar os seus usuarios sobre os tipos de contido non permite as propias regras e directrices da comunidade. O uso do sistema de notificación podería ser utilizado como unha ferramenta para facelo.

• As empresas de TI para proporcionar información sobre os procedementos para a presentación de comunicacións, con vistas a mellorar a velocidade ea eficacia da comunicación entre as autoridades dos Estados membros e as empresas de TI, en especial sobre notificacións e sobre a desactivación de acceso ou eliminación de discurso de odio ilegais en liña . A información está sendo canalizado a través dos puntos de contacto nacionais designados polas empresas de TIC e os Estados membros, respectivamente. Isto permitiría tamén os Estados membros, en particular, os seus organismos de aplicación da lei, para familiarizarse máis con os métodos para recoñecer e notificar as empresas do discurso de odio ilegal en liña.

• As compañías de TI fomentarán a subministración de avisos e sinalización de contido que promova a incitación á violencia e a conduta de odio a gran escala por parte de expertos, especialmente a través de asociacións con OSC, proporcionando información clara sobre as regras e directrices comunitarias de cada empresa e as regras sobre a notificación e notificación. procesos. As empresas de TI tratarán de fortalecer as asociacións coas OSC ampliando a difusión xeográfica destas asociacións e, no seu caso, brindando apoio e formación para que os socios das OSC poidan cumprir o papel de "informador de confianza" ou equivalente, co debido respecto á necesidade de manter a súa independencia e credibilidade.

• As empresas de TI dependen do apoio dos Estados membros e da Comisión Europea para garantir o acceso a unha rede representativa de socios das OSC e "reporteiros de confianza" en todos os estados membros que axudan a proporcionar avisos de alta calidade. As empresas de TI facilitarán información sobre os "reporteiros de confianza" nos seus sitios web.

• As compañías de TI para proporcionar formación regular para o seu persoal sobre a evolución da sociedade actual e para intercambiar opinións sobre o potencial de máis melloras.

• As compañías de TI para intensificar a cooperación entre si e outras plataformas e empresas de medios de comunicación social para mellorar o reparto de boas prácticas.

• As empresas de TIC e da Comisión Europea, recoñecendo o valor do discurso contra independente contra a retórica de odio e prexuízo, pretendemos continuar o seu traballo de identificación e promoción de contra-narrativas independentes, novas ideas e iniciativas e apoiar programas educativos que animan o pensamento crítico.

• As compañías de TI intensificarán o seu traballo coas OSC para impartir adestramento sobre as mellores prácticas sobre a loita contra a retórica e os prexuízos odiosos e aumentarán a escala do seu alcance proactivo ás OSC para axudalos a realizar campañas de discurso eficaces. A Comisión Europea, en cooperación cos Estados membros, contribuirá a este esforzo tomando medidas para mapear as necesidades e demandas específicas das OSC a este respecto.

• A Comisión Europea, en coordinación cos Estados membros para promover a adhesión aos compromisos establecidos no presente código de conduta tamén a outras plataformas relevantes e empresas de medios de comunicación social.

As empresas de TIC e á Comisión Europea acordan en avaliar os compromisos públicos neste código de conduta nunha base regular, incluíndo o seu impacto. Eles acordan discutir como promover a transparencia e fomentar balcón e narrativas alternativas. Para este fin, reunións regulares terá lugar e unha avaliación preliminar será reportado ao Grupo de Alto Nivel sobre a loita contra o racismo, a xenofobia e as formas de intolerancia a finais de 2016.

Fondo

A Comisión está a traballar coas empresas de medios de comunicación social para garantir que o discurso do odio é abordado en liña de forma semellante a outras canles de comunicación.

o e-Commerce directiva (artigo 14) levou ao desenvolvemento de procedementos de retirada, pero non os regula en detalle. Un procedemento de "aviso e acción" comeza cando alguén notifica a un fornecedor de servizos de hospedaxe (por exemplo, unha rede social, unha plataforma de comercio electrónico ou unha empresa que aloxa sitios web) sobre contido ilegal en internet (por exemplo, contido racista, abuso de contido ou spam) e conclúese cando un fornecedor de servizos de hospedaxe actúa contra o contido ilegal.

Tras a coloquio UE dos Dereitos Fundamentais, en outubro 2015 sobre «Tolerancia e respecto: prevención e loita contra o odio antisemita e anti-musulmá en Europa", a Comisión iniciou un diálogo con empresas de TI, en cooperación cos Estados membros e da sociedade civil, a ver a mellor forma de combater a ilegal discurso de odio en liña que se espalla a violencia e odio.

Os recentes ataques terroristas eo uso dos medios sociais polos grupos terroristas para radicalizar os mozos deron máis urxencia para abordar esta cuestión.

A Comisión xa lanzou, en decembro de 2015 o Foro Internet UE para protexer o público a partir da difusión de material terrorista e explotación terrorista de canles de comunicación para facilitar e dirixir as súas actividades. o Declaración conxunta do extraordinario Xustiza e do Consello Asuntos Internos tras os ataques terroristas de Bruxelas destacou a necesidade de intensificar o traballo neste campo e tamén a un acordo sobre un Código de Conduta sobre o discurso de odio en liña.

o Decisión marco sobre a loita contra o racismo ea Xenofobia criminaliza a incitación pública á violencia ou ao odio contra un grupo de persoas ou un membro dun grupo, establecido por referencia á raza, cor, relixión, ascendencia ou a orixe nacional ou étnica. Esta é a base xurídica para definir o contido en liña ilegal.

A liberdade de expresión é un valor fundamental europeo que hai que preservar. O Tribunal Europeo de Dereitos Humanos estableceu a importante distinción entre o contido que "ofende, conmociona ou perturba ao Estado ou a calquera sector da poboación" e o contido que contén incitación xenuína e grave á violencia e ao odio. O Tribunal deixou claro que os Estados poden sancionar ou impedir a estes últimos.

Máis información

Código de conducta
Decisión marco relativa á loita contra determinadas formas e manifestacións de racismo e xenofobia por vía do dereito penal