Vestager acusa a Amazon de distorsionar o mercado ao abusar do big data

A Comisión Europea opinou preliminar que Amazon abusou da súa posición dominante no comercio polo miúdo en liña. A Comisión acusa a Amazon de utilizar sistematicamente os datos de vendedores independentes para beneficiar o seu propio negocio de venda polo miúdo, que compite directamente cos vendedores de terceiros que usan a súa plataforma.

Big Data

A vicepresidenta executiva Margrethe Vestager (retratado), encargado da política de competencia, dixo: "Non se trata das ideas que Amazon retail ten sobre os datos comerciais sensibles dunha venda concreta, senón das ideas que Amazon retail acumulou a través dos datos comerciais de máis de 800,000 activos vendedores na Unión Europea, cubrindo máis de mil millóns de produtos. Noutras palabras, este é un caso sobre big data.

"Chegamos á conclusión preliminar de que o uso destes datos permite a Amazon centrarse na venda dos produtos máis vendidos e marxinar a vendedores alleos, limitando a súa capacidade de crecemento.

"Debemos garantir que as plataformas de dobre rol con poder de mercado, como Amazon, non distorsionen a competencia. Os datos sobre a actividade de vendedores de terceiros non deben usarse en beneficio de Amazon cando actúa como competidor destes vendedores. As súas regras non deben favorecer artificialmente as ofertas de venda polo miúdo de Amazon nin aproveitar as ofertas dos comerciantes que utilizan os servizos de entrega e loxística de Amazon. Co comercio electrónico en auxe e Amazon sendo a plataforma líder de comercio electrónico, un acceso xusto e sen distorsións aos consumidores en liña é importante para todos os vendedores ".

Amazon terá a oportunidade de responder á posición da Comisión nas próximas semanas. 

propaganda

Preguntado sobre os remedios, Vestager dixo que era prematuro discutir os remedios e que a UE esperaba as respostas de Amazon. 

Amazon Prime

A Comisión tamén abriu unha segunda investigación formal antimonopolio sobre o posible tratamento preferencial das ofertas de venda polo miúdo propias de Amazon e as dos vendedores no mercado que utilizan os servizos de entrega e loxística de Amazon.

Vestager dixo: "As regras [de Amazon] non deberían favorecer artificialmente as ofertas de venda polo miúdo de Amazon nin aproveitar as ofertas dos comerciantes que utilizan os servizos de entrega e loxística de Amazon. Co comercio electrónico en auxe e Amazon sendo a plataforma líder de comercio electrónico, un acceso xusto e sen distorsións aos consumidores en liña é importante para todos os vendedores ".

Obxeccións da UE sobre o uso de Amazon dos datos do vendedor no mercado

Amazon ten un dobre papel como plataforma: (i) ofrece un mercado onde os vendedores independentes poden vender produtos directamente aos consumidores; e (ii) vende produtos como venda polo miúdo no mesmo mercado, en competencia con eses vendedores.

Como provedor de servizos no mercado, Amazon ten acceso a datos comerciais non públicos de vendedores de terceiros, como o número de unidades de produtos encargadas e enviadas, os ingresos dos vendedores no mercado, o número de visitas ás ofertas dos vendedores, datos relacionados ao envío, ao rendemento pasado dos vendedores e a outras reclamacións dos consumidores sobre produtos, incluídas as garantías activadas.

As conclusións preliminares da Comisión mostran que hai cantidades moi grandes de datos de vendedores non públicos para os empregados do negocio de venda polo miúdo de Amazon e flúen directamente aos sistemas automatizados desa empresa, que agrupan estes datos e os usan para calibrar as ofertas de venda polo miúdo de Amazon e as decisións comerciais estratéxicas en detrimento dos outros vendedores no mercado. Por exemplo, permite a Amazon centrar as súas ofertas nos produtos máis vendidos entre categorías de produtos e axustar as súas ofertas á vista de datos non públicos de vendedores competidores.

A opinión preliminar da Comisión, exposta na súa Comunicación de obxeccións, é que o uso de datos de vendedores de mercados non públicos permite a Amazon evitar os riscos normais da competencia polo miúdo e potenciar o seu dominio no mercado para a prestación de servizos de mercado en Francia e Alemaña: os maiores mercados de Amazon na UE. 

Se se confirmase, isto infrinxiría o artigo 102 do Tratado de Funcionamento da Unión Europea (TFUE) que prohibe o abuso dunha posición dominante no mercado.

O envío dunha declaración de obxeccións non prexulga o resultado dunha investigación.

Comparte este artigo: