UE acordan reforzar #ConsumerProtection na #DigitalAge

O Consello aprobou unha visión xeral para reforzar a cooperación entre as autoridades nacionais responsables da aplicación da lexislación de defensa do consumidor.

O obxectivo da proposta é modernizar os mecanismos de cooperación para reducir aínda máis o dano causado aos consumidores por infraccións transfronteirizas á lexislación da UE sobre o consumo.

En particular, a protección dos consumidores eficaz debe responder aos retos da economía dixital e desenvolvemento do comercio de venda polo miúdo transfronteriza na UE.

Presidindo a reunión do Consello, o ministro maltés de Economía, Investimentos e Pequenas Empresas, o doutor Chris Cardona, destacou que as autoridades de consumo deben estar equipadas coas ferramentas adecuadas para xerar e preservar a confianza no mercado interior. "Esta proposta trata de confianza, comercio e innovación. A confianza no comercio electrónico por parte de consumidores e empresas é esencial para que a economía europea crezca", engadiu.

Esta revisión do marco de cooperación de Defensa do Consumidor existente vai dar máis poderes ás autoridades nacionais que poden, por exemplo, comprobar se os consumidores sitios xeo-bloque, peza a take-down inmediata de hospedaxe de sitios scams ou solicitar información de registradores de dominio e bancos para detectar a identidade do comerciante responsable.

No caso de que a nivel da UE violacións dos dereitos dos consumidores, autoridades nacionais responsables da aplicación e pola Comisión coordinará accións comúns para evitar estas prácticas, especialmente en casos de violacións xeneralizadas con Unión-dimensión que poidan prexudicar os consumidores, nunha gran parte da UE .

propaganda

execución ineficaz de infraccións transfronteirizas, en particular no ámbito dixital, permite que os comerciantes para evitar a aplicación por deslocalización no interior da Unión, dando orixe a unha distorsión da competencia para os comerciantes que respectan a lei que operan a nivel nacional ou transfronteriza e, así, prexudicando directamente consumidores e minar a confianza dos consumidores no mercado único.

Un aumento do nivel de definir unha cooperación eficaz e eficiente de aplicación entre as autoridades de execución públicas harmonización, cómpre detectar, investigar e ordenar o cesamento das infraccións intra-Unión e violacións xeneralizadas.

Co fin de harmonizar aínda máis as prácticas en toda a UE, o futuro regulamento establecerá unha serie de poderes mínimos de investigación e execución que cada autoridade nacional competente deberá poder exercer para coordinarse adecuadamente na loita contra as infraccións.

Eses poderes van atopar un equilibrio entre os intereses protexidos por dereitos fundamentais, tales como un alto nivel de protección do consumidor, a liberdade de empresa ea liberdade de información.

O mecanismo de asistencia mutua entre as administracións serán reforzadas para determinar se unha infracción intra-UE ocorreu e para levar á cesamento da referida infracción.

Un mecanismo de alerta mellorado permitirá a unha autoridade competente notificar sen demora á Comisión e a outras autoridades competentes calquera sospeita razoable de que se estea producindo unha infracción dentro da Unión ou unha infracción xeneralizada no seu territorio que poida afectar os intereses dos consumidores noutros estados membros.

As autoridades competentes tamén poderá abrir investigacións por iniciativa propia, se tiveren coñecemento de infraccións intra-Unión ou infraccións difundidas por persoas que non as queixas dos consumidores individuais medios.

No mes de 25, a Comisión presentou o proposta sobre a revisión da cooperación da defensa do consumidor como parte dun paquete máis amplo que inclúe propostas sobre as entregas de paquetes transfronteirizas e sobre o tratamento de un bloqueo xeográfico non xustificado.

Actualmente, regulación 2006 / 2004 prevé normas e procedementos harmonizados para facilitar a cooperación entre as autoridades nacionais responsables da aplicación das leis transfronteirizas de protección ao consumidor.

O ámbito da normativa 2004 abrangue pezas 18 de lexislación do consumidor, incluíndo: disposicións para protexer os consumidores de comunicación comercial desleal e enganosa; asegurar que os consumidores sexan debidamente informados antes de tomar decisións de compra; proporcionar unha protección adecuada ao entrar en contratos con empresas; así como a denuncia e mecanismos de recurso e acceso á xustiza.

Non obstante, despois dun revisar Sobre a eficacia da regulación 2006 / 2004, a Comisión concluíu que xa non aborda eficazmente os desafíos de aplicación do mercado único dixital.

A estratexia de mercado único dixital 2015 identificou a necesidade de reforzar a confianza dos consumidores a través dunha aplicación máis rápida, áxil e coherente das normas de consumo como unha das súas prioridades.

O enfoque xeral permite ao Consello iniciar debates co Parlamento Europeo no marco do procedemento lexislativo ordinario da UE.

O mercado eo consumo comisión de protección interna do Parlamento Europeo (IMCO) anunciou unha votación sobre a súa posición sobre 21 2017 de marzo.