Póñase-se connosco

Parlamento Europeo

Diversidade e interculturalidade na comunicación gobernamental

COMPARTIR:

publicado

on

Utilizamos o teu rexistro para proporcionar contido do xeito que consentiches e mellorar a nosa comprensión. Podes cancelar a subscrición en calquera momento.

O multilingüismo xoga un papel crucial na comunicación e na comprensión intercultural, xa que permite que os individuos superen as diferenzas culturais mediante o uso de varias linguas na súa vida cotiá. Desenvolver estratexias lingüísticas eficaces é importante para que os gobernos promovan unha comunicación intercultural exitosa, escribe Ipek Tekdemir (na imaxe, abaixo), un analista político e asesor de comunicación estratéxica, que traballa no Parlamento Europeo.

O impacto da globalización, a dixitalización e os medios de comunicación só aumentará aínda máis a importancia do multilingüismo no futuro. Non obstante, hai un debate en curso sobre canto poden os individuos protexer a súa propia lingua e cultura fronte ás sociedades dominantes que son económica e politicamente máis fortes.

O multilingüismo, a identidade e a cultura están estreitamente ligados, e o uso dunha segunda lingua por parte dun individuo pode provocar que a súa propia cultura sexa asimilada. Como tal, é importante manter e celebrar a propia cultura, ao mesmo tempo que abrazar e aprender doutras culturas a través do multilingüismo.

A comunicación multilingüe eficaz depende do uso da lingua materna dunha persoa ou dunha lingua na que estea con total fluidez. Isto garante que os individuos poidan comprender e interactuar mellor coa comunicación, o que leva a resultados máis exitosos. Para conseguilo, os gobernos deberían pretender ofrecer información e servizos nunha variedade de linguas, co fin de chegar ao público máis amplo posible.

Europa e Australia tiveron éxito na implementación do multiculturalismo e estratexias de comunicación multilingüe, converténdoas en modelos eficaces para que outros poidan seguir. Non obstante, conseguir unha comunicación intercultural exitosa é un reto, xa que require mensaxes verbais e non verbais eficaces.

Un exemplo notable de boas prácticas é a presenza regular de intérpretes de lingua de signos (Auslan) xunto aos voceiros do goberno nas roldas de prensa en Australia. Isto levou a unha maior visibilidade da lingua de signos e permitiu que as familias con membros xordos e oíntes accedan ao contido dos medios do mesmo xeito por primeira vez.

Para manter este impulso positivo, é importante seguir utilizando os recursos multimodais de forma eficaz nas estratexias de comunicación. Isto axudará a garantir que as persoas de todas as orixes e capacidades poidan participar e comprometerse plenamente coa sociedade.

propaganda

Ademais da importancia de utilizar a lingua materna dunha persoa ou unha lingua na que domina, é fundamental recoñecer que a lingua representa a cultura. As diferentes linguas poden expresar diversas visións do mundo, crenzas e valores, o que pode afectar significativamente a forma en que os individuos perciben e interactúan co mundo que os rodea.

Por exemplo, a comunicación directa pode ser moi valorada nalgunhas culturas, vista como un sinal de honestidade e autenticidade, mentres que a comunicación indirecta pode ser preferida noutras para evitar conflitos ou manter a harmonía social. Estas diferenzas culturais poden afectar significativamente a forma en que se recibe e interpreta a comunicación, polo que é crucial ser conscientes delas para comunicarse de forma eficaz entre as fronteiras culturais.

O multilingüismo tamén é unha parte importante da identidade da Unión Europea, que reflicte a rica diversidade das súas culturas e linguas. A política de multilingüismo da UE, que recoñece a importancia da diversidade lingüística e fomenta o uso de varias linguas en todas as institucións e estados membros da UE, é un dos seus trazos distintivos. É fundamental para o éxito do sistema democrático da UE porque todos os cidadáns, independentemente da súa orixe lingüística, teñen o mesmo acceso ás súas institucións e servizos.

A política de multilingüismo da UE baséase no principio de "unidade na diversidade", o que implica que, a pesar das diferenzas lingüísticas e culturais, todos os cidadáns comunitarios comparten unha identidade e un conxunto de valores comúns. A Unión Europea adoptou o multilingüismo para que os individuos poidan realizar o seu potencial de desenvolvemento lingüístico e cultural e utilizar estas capacidades para o seu beneficio. Ao promover o coñecemento e as habilidades sobre diferentes linguas e culturas, as persoas poden descubrir valores comúns e achegarse. A UE recoñece o multilingüismo como un dereito humano fundamental que capacita ás persoas para desenvolver o seu potencial de aprendizaxe de forma autónoma. As políticas educativas plurilingües pretenden garantir que persoas de orixes diversas poidan convivir harmoniosamente, recoñecendo a lingua e a cultura dos outros e comunicándose con respecto e comprensión.

Para promover o multilingüismo, a UE estableceu numerosos programas e iniciativas destinados a mellorar a educación lingüística, apoiar a aprendizaxe de idiomas para migrantes e refuxiados e promover a diversidade lingüística nos estados membros. Ademais, a UE ofrece servizos de tradución e interpretación para todos os documentos e reunións oficiais, garantindo que todos os cidadáns poidan participar no proceso de toma de decisións, independentemente das súas capacidades lingüísticas. O Parlamento Europeo comprométese a defender o multilingüismo proporcionando servizos de interpretación, tradución e verificación de textos legais altamente eficientes. Este compromiso é esencial para promover a transparencia e fomentar vínculos máis estreitos entre a UE e os seus cidadáns.

Nos últimos anos, produciuse un cambio notable nas estratexias de comunicación gobernamentais con respecto á COVID-19, centrándose en ofrecer información accesible en varios idiomas e formatos, como subtítulos, ficheiros de audio e demostracións visuais.

Os materiais traducidos reflicten agora as diversas formas en que as persoas consumen medios. Inclúen unha mestura de texto en liña, PDF con hiperligazóns e documentos de Word para obter instrucións. As demostracións visuais ofrécense a través de ficheiros JPEG e carteis, mentres que están dispoñibles ficheiros de audio descargables que son máis conversacionais que didácticos. Ademais, utilízanse ficheiros de vídeo con audio dobrado noutros idiomas que non sexan o inglés (LOTE) e os subtítulos en inglés (ou viceversa) para demostrar como usar unha máscara facial de forma eficaz.

En conclusión, o multilingüismo xoga un papel vital na comunicación e na comprensión intercultural, e os gobernos e organizacións que buscan mellorar as súas estratexias de comunicación non poden pasar por alto a súa importancia. Promover o multilingüismo como ferramenta para construír sociedades inclusivas e harmónicas, e garantir que todos poidan acceder á información e aos servizos que precisan, é fundamental.

O compromiso da UE coa diversidade lingüística a través da súa política de multilingüismo ten numerosas vantaxes para os individuos, as empresas e a sociedade en xeral. Non obstante, tamén debe abordar os retos de manter o plurilingüismo nun mundo en constante cambio e garantir o acceso equitativo á educación lingüística e aos recursos para todos os cidadáns.

Comparte este artigo:

EU Reporter publica artigos de diversas fontes externas que expresan unha ampla gama de puntos de vista. As posicións adoptadas nestes artigos non son necesariamente as de EU Reporter.
propaganda

Trending