Coronavírus
#Coronavirus: a Comisión intensifica o traballo en todos os frentes para evitar estafas e protexer aos consumidores en liña
Dende o inicio do brote de coronavirus, a Comisión Europea comprometeuse a protexer aos consumidores en liña. Neste contexto, a Comisión comezou recentemente a coordinar unha selección ("barrido") de plataformas e anuncios en liña para comprobar que os consumidores da UE non están a ser obxecto de contido que promova reclamacións falsas ou produtos de estafa.
Estes controis serán realizados polo Rede de Cooperación para a Protección do Consumidor (CPCNetwork) das autoridades nacionais. O comisario de Xustiza, Didier Reynders, dixo: "A Comisión traballa arreo en todos os frentes para protexer aos cidadáns europeos deste virus mortal. Isto tamén inclúe protexelos contra operadores maliciosos que están a usar esta pandemia para defraudar a consumidores involuntarios en liña ou para obter indebidamente prezos altos. Este novo barrido, deseñado específicamente para o contexto do coronavirus, debería axudarnos a identificar contido enganoso que incumpra as normas do consumidor da UE e levar á súa eliminación ".
Esta semana, a Comisión tamén continuou intercambiando información coas principais plataformas en liña (Allegro, Amazon, AliExpress, Microsoft / Bing, CDiscount, Ebay, Facebook, Google, Rakuten, Wish e Yahoo / Verizon). Despois da chamada adicional de acción da semana pasada do comisario Reynders, todas estas plataformas responderon cun forte compromiso coa protección dos consumidores e confirmaron os seus continuos esforzos para eliminar proactivamente os anuncios enganosos, incluídos os suplementos alimentarios "milagrosos" anunciados ilegalmente con reclamacións relacionados co coronavirus (as respostas proporcionadas á Comisión están dispoñibles en liña aquí.
Esta acción conxunta xa mostrou bos resultados. Por exemplo, Aliexpress eliminou máis de 250,000 anuncios sospeitosos en marzo e eBay bloqueou ou eliminou máis de 15 millóns de anuncios que violaban as súas políticas de coronavirus.
Paralelamente, a Comisión tamén estivo en contacto con varias asociacións comerciais que representan organizacións clave de comercio electrónico e organizacións de publicidade en liña para garantir accións coordinadas e eficientes. Pódese atopar toda a información sobre como está a traballar a Comisión para evitar as estafas dos consumidores relacionadas co coronavirus aquí. Pódese atopar máis información sobre o barrido aquí.
Comparte este artigo:
-
Green Deal5 días
As bombas de calor son cruciales para a transición verde para o aceiro e outras industrias
-
Automobilismo3 días
Fiat 500 vs Mini Cooper: unha comparación detallada
-
Horizonte Europa3 días
Os académicos de Swansea conceden unha subvención Horizon Europe de 480,000 euros para apoiar un novo proxecto de investigación e innovación
-
Estilo de vida3 días
Transformando a túa sala de estar: unha ollada ao futuro da tecnoloxía de entretemento