Dereitos dos pasaxeiros: a enquisa do Eurobarómetro mostra a un de cada tres cidadáns da UE conscientes dos dereitos cando viaxan

A Comisión Europea publicou hoxe (21 de decembro) os resultados dunha nova enquisa do Eurobarómetro sobre dereitos dos pasaxeiros. Case un terzo dos cidadáns da UE son conscientes dos seus dereitos e obrigas ao mercar un billete para viaxar (31%), aínda que o 59% dixo descoñecerlos segundo a enquisa. Os resultados tamén amosan un nivel de satisfacción moi alto entre os pasaxeiros que precisan asistencia por discapacidade ou mobilidade reducida: o 81% deles está satisfeito coa asistencia recibida. Violeta Bulc, comisaria da UE para os transportes, dixo: "Os cidadáns son a miña prioridade número un no que se refire ao transporte europeo e quero garantir que sexan conscientes dos seus dereitos cando viaxan. É importante que os dereitos non só existan no papel A enquisa de hoxe mostra que se realizaron avances, especialmente para as persoas con discapacidade ou mobilidade reducida, pero claramente pódese facer máis. Non obstante, non esquezamos que todos os cidadáns da UE están amparados polos dereitos dos pasaxeiros segundo a lexislación comunitaria onde queira que viaxan - xa é un logro brillante para a nosa Unión. Agora, a nosa prioridade será asegurarnos de que todos os europeos coñezan os seus dereitos cando viaxan. ¡Traballemos xuntos para conseguilo! " Para obter información máis detallada faga clic en aquí.

Mensaxe de vídeo do comisario Bulc sobre dereitos dos pasaxeiros.

Comparte este artigo: