Póñase-se connosco

economía dixital

Contratos dixitais: entran en aplicación as normas da UE sobre contidos dixitais e venda de bens

COMPARTIR:

publicado

on

O 1 de xaneiro, novas normas da UE sobre contido dixital e na venda de bens entered into application. From now on, it will be easier for consumers and businesses to buy and sell digital content, digital services and goods and ‘smart goods’ across the EU. Justice Commissioner Didier Reynders said: “2022 is starting off on a very positive note for EU consumers and businesses. EU consumers will now have the same rights in case of problems or defects with digital content, digital services, or smart products as they have with any other goods, wherever they bought those goods and services from in the EU. Our harmonized rules do not only strengthen consumers’ rights, they will also encourage businesses to sell their goods and services across the EU by providing legal certainty. This will help consumers in millions of everyday transactions. I call on those member states that have not yet transposed the new rules to do so without delay.”

Coas novas normas sobre contratos dixitais, os consumidores estarán protexidos cando os contidos dixitais (por exemplo, música ou software descargado) e os servizos dixitais sexan defectuosos. Terán dereito legal a unha solución, por exemplo, unha redución de prezo ou rescindir o contrato e obter un reembolso. A directiva de venda de bens garantirá o mesmo nivel de protección para os consumidores cando compran en liña en toda a UE ou nunha tenda, e cubrirá todos os bens, incluídos os produtos con compoñentes dixitais (por exemplo, un frigorífico intelixente). As novas normas manteñen o período mínimo de garantía de dous anos desde o momento en que o consumidor recibe o ben e prevén un período dun ano para a carga da proba revertida a favor do consumidor. Na práctica, quere dicir que durante o primeiro ano corresponderalle ao vendedor demostrar que o ben non estaba defectuoso dende o principio.

A maioría dos estados membros transpuxo plenamente tanto a Directiva sobre contidos dixitais como a Directiva sobre venda de bens. A Comisión supervisará de preto a transposición para os restantes estados membros. De feito, xa están en marcha varios procedementos de infracción contra os estados membros que aínda non notificaron as súas medidas de transposición. Pódese atopar máis información nas páxinas de regras de contrato dixital e no Ficha técnica.

Comparte este artigo:

EU Reporter publica artigos de diversas fontes externas que expresan unha ampla gama de puntos de vista. As posicións adoptadas nestes artigos non son necesariamente as de EU Reporter.

Trending