economía dixital
Anuncios persoais cruciais para as pemes e outras pequenas organizacións
Como asociación de datos e mercadotecnia, DDMA leva máis de 15 anos comprometida co uso responsable dos datos. Xunto cos nosos membros loitamos por un ecosistema de publicidade en liña xusto, seguro e transparente. Debe ter claro para os consumidores o que ocorre cos seus datos e por que se mostran determinados anuncios. As organizacións non deben recoller nin utilizar datos persoais se non poden explicar o motivo dos mesmos ao cliente. Por iso, celebramos a Lei de servizos dixitais, que introduce obrigas de transparencia para os anuncios en liña dirixidos. Só con máis transparencia podemos recuperar a confianza dos consumidores, escribe Diana Janssen.
Pero a prohibición ou restrición da publicidade personalizada non é o camiño a seguir e, ademais, prexudicial para as pemes, os emprendedores innovadores e outras pequenas organizacións. Moitas veces esquécese que estas organizacións máis pequenas tamén poden verse afectadas por unha prohibición. Personalizan os anuncios para chegar facilmente aos seus clientes actuais ou potenciais, recadar fondos e informarlles. Polo momento, non hai alternativa realista. En moitos casos, a súa capacidade financeira é limitada, polo que a eficacia da publicidade en liña é vital. Ao poder facer publicidade eficaz cun orzamento limitado, os pequenos emprendedores poden manterse ao día en Internet dominado por grandes partidos.
Precisamente pola ampla gama de sectores e emprendedores que poderían verse afectados por unha prohibición, a precaución é fundamental. As pequenas organizacións deben manter a oportunidade de achegar os seus produtos, servizos e información á atención dos consumidores. Por iso, o colectivo empresarial e os políticos deben esforzarse conxuntamente polo uso dunha publicidade personalizada que salvagarde mellor a posición dos consumidores e dos empresarios.
Compartimos as preocupacións no Parlamento Europeo sobre o actual ecosistema publicitario. Hai que facer fronte á gran cantidade de desinformación difundida a través das principais plataformas dixitais. Isto levou a chamar en Bruxelas a prohibición total da publicidade dirixida ou personalizada. Non obstante, difundir información errónea e publicidade personalizada e relevante son dúas cousas completamente diferentes. Nun ecosistema publicitario que funciona ben, é necesario un contido personalizado, por exemplo baseado no comportamento e no historial de busca. A personalización garante que vexa contido que é relevante para vostede, na sobrecarga de información á que se enfrontan as persoas en liña.
A comunidade empresarial e outros sectores están a traballar arreo en anuncios personalizados de alta calidade, que requiren a menor cantidade de datos persoais posible. Como asociación do sector, o noso traballo é difundir de forma activa bos exemplos e axudar ás organizacións a utilizar os datos de forma responsable, como facemos co noso Mapa de principios de uso de datos e obradoiro sobre ética dos datos. A publicidade personalizada amigable coa privacidade, onde o cliente ten control sobre os seus datos, é posible dentro das estritas regras do GDPR para a minimización de datos.
Os políticos poden axudar á comunidade empresarial con información e ferramentas para o cumprimento das normas existentes e a súa aplicación. Unha simple prohibición ou restrición da publicidade personalizada non axuda ao consumidor. Só dificulta moito que as organizacións pequenas cheguen ao seu público.
Diana Janssen é directora de DDMA, a asociación comercial máis grande dos Países Baixos para marketing, servizos e vendas baseados en datos.
Comparte este artigo:
-
Green Deal5 días
As bombas de calor son cruciales para a transición verde para o aceiro e outras industrias
-
Automobilismo3 días
Fiat 500 vs Mini Cooper: unha comparación detallada
-
Horizonte Europa3 días
Os académicos de Swansea conceden unha subvención Horizon Europe de 480,000 euros para apoiar un novo proxecto de investigación e innovación
-
Estilo de vida3 días
Transformando a túa sala de estar: unha ollada ao futuro da tecnoloxía de entretemento